Kotak Masuk Terpadu
Satu inbox. Tak ada yang terlewat.
Semua pesan WhatsApp, Messenger, dan Instagram dalam satu antarmuka cerdas. Tim kamu lebih fokus, pelanggan lebih puas.
Budi Santoso
via WhatsApp
Halo, saya mau tanya soal produk paket premium
09:41
Selamat pagi Budi! Dengan senang hati saya bantu. Paket premium mencakup akses penuh ke semua fitur.
09:42
Berapa harganya per bulan?
09:43
Mulai dari Rp299.000/bulan untuk 3 pengguna. Ada promo 20% untuk pembayaran tahunan 🎉
09:44
360°
Tampilan pelanggan lengkap
50%
Lebih cepat respons
3 channel
Dalam satu dashboard
0
Pesan terlewat
Profil Pelanggan 360°
Kenali pelangganmu lebih dalam
Setiap percakapan dilengkapi riwayat lengkap, tag, dan catatan kustom sehingga tim kamu selalu tahu konteks sebelum menjawab.
- Riwayat semua interaksi lintas channel
- Tag dan segmentasi pelanggan
- Catatan internal antar tim
- Integrasi data CRM
Budi Santoso
@budi.santoso
Pipeline
Kolaborasi Tim
Tim solid, pelanggan senang
Tugaskan percakapan ke agen yang tepat, tambahkan catatan tanpa diketahui pelanggan, dan pantau beban kerja tim secara real-time.
- Penugasan agen otomatis atau manual
- Catatan internal tersembunyi
- Pemantauan beban kerja tim
- Laporan SLA dan waktu respons
Budi Santoso
via WhatsApp · #7821
Halo, saya mau tanya tentang refund pesanan saya.
@Rian tolong cek kebijakan refund untuk pelanggan ini — pesanan #7821.
Siap, saya akan follow up ke pelanggan sekarang.
Balasan AI
Respons lebih cepat dengan AI
Saran balasan otomatis berbasis konteks percakapan dan produk kamu. Kurangi waktu ketik, tingkatkan konsistensi pesan.
- Saran balasan kontekstual
- Template dapat dikustomisasi
- Deteksi intent pelanggan
- Handoff mulus ke agen manusia
Dian Pratama
via Messenger
Berapa harga paket untuk 10 user?
Mobile App
Kelola dari mana saja
Aplikasi mobile Calipa memastikan tim kamu tetap responsif meski sedang di luar kantor.
- Notifikasi push real-time
- Balas pesan dari genggaman
- Tersedia di iOS dan Android
- Mode offline dengan sinkronisasi otomatis
Calipa
Budi: Halo, mau tanya soal harga...
Budi Santoso
● online
Halo, mau tanya soal paket premium.
Selamat pagi! Dengan senang hati saya bantu 😊
Kata Pelanggan
Tim yang menggunakannya mencintainya
-60% waktu pengelolaan pesan
"Dulu kami pakai 3 aplikasi berbeda. Sekarang cukup satu — dan tim kami jauh lebih produktif."
Budi Setiawan
Operations Lead, ShopExpress
Onboarding agen 2x lebih cepat
"Fitur catatan internal sangat membantu saat eskalasi. Agen baru langsung tahu konteks tanpa harus tanya pelanggan ulang."
Maya Putri
CS Team Lead, BeautyCorner
Laporan otomatis tiap minggu
"Dashboard analitik-nya memudahkan saya laporan ke manajemen setiap minggu. Data lengkap, mudah dipahami."
Agus Firmansyah
Customer Experience Manager, LogisTech.id
Coba kotak masuk terpadu hari ini
14 hari gratis. Tanpa kartu kredit. Bisa dibatalkan kapan saja.